“一起来，更精彩”“来了就是深圳人，来了就做志愿者”是广州、深圳耳熟能详的城市“流行语”。
城市体量规模巨大、人口构成复杂多元、面临风险挑战大，城市治理点多面广……国家“十四五”规划中，志愿服务被纳入区域及城市重大发展战略，志愿服务如何助力超大城市社会治理创新、推动高质量发展成为新课题。
近日，在广东省文明办、共青团广东省委主办的2023年广州深圳志愿服务“双城联动”助力超大城市现代化治理主题活动上，发布了2023年广州深圳志愿服务“双城联动”重点项目，并就广深志愿服务“双城联动”工作情况作介绍，“揭秘”了广州、深圳两地围绕疫情防控、社区治理、河湖治理、公共安全等领域进行志愿服务的经验。
建立机制、分享交流，助推广深志愿服务融合发展
据了解，广州、深圳志愿服务“双城联动”，要追溯到2021年广东公益志愿文化月时，《广州、深圳志愿服务“双城联动”工作方案》明确“双城联动”工作内容，广深两城正式签署合作协议并举办系列活动。
一年多以来，广深两地合作举办多场活动，通过开展志愿公益骨干和领军人才交流培训、志愿服务项目交流展示、共同推动志愿服务理论研究、共同培育广深铁路志愿服务品牌等方式为两地志愿服务组织提供展示交流平台，丰富志愿文化产品生产和供给，推动广州、深圳在志愿服务方面强强联手、优势互补。
广东省志愿者联合会表示，“双城联动”更在于机制共创。广州、深圳作为超大型城市，经历三年“疫情大考”，两地都积累了突发公共卫生事件下开展城市应急志愿服务经验，防疫志愿服务的成果转化更是形成了一系列城市志愿服务机制。
揭秘超大城市治理背后的志愿力量
广州、深圳两地相比，有相同之处。志愿服务法制化程度高、组织体系健全、社会参与踊跃，注册志愿者占常住人口比例都超过20%。
同时，两地又各有所长。广州作为省会，拥有其他城市无可比拟的教育、医疗、文化、人才、科技等资源优势。在这里，志愿服务在厚重的人文与历史中，成为唤醒老城市新活力的一股源泉。“妈妈私房菜”的志愿者大厨十二年来每周定期煲好靓汤送到附近腿脚不灵便的老人手中，雨后彩虹融合艺术团用艺术的方式将传统的助残服务进行融合、转化，让特殊孩子和普通孩子实现相互认识与接纳。
深圳具有金融服务、科技创新、创新人才等的比较优势。在这里，中科院院士担任志愿者学院院长，QQ为志愿者开发专属企鹅形象，“志愿者之城”改革列入市委深改委改革计划，全国首个志愿服务慈善信托、“志愿服务金玫瑰奖”等一系列“吸睛”的改革创新始终走在全国前列。
2023年广州深圳志愿服务“双城联动”助力超大城市现代化治理主题活动现场 岳青 摄
志愿服务在助力超大城市现代化治理过程中，志愿者无私奉献付诸行动，提供的社会治安、紧急援助、教育、慈善等，都有其重要价值，节约了社会运转成本。此外，志愿服务以志愿精神为宗旨而进行活动，短时间内聚集起大量的人力、物力，其管理避免了复杂机构的内耗，运作成本低、效率高。
广深牵手发布2023年志愿服务“双城联动”重点项目
据介绍，2023年广深双城还将聚焦六大联动项目，以志愿服务助力城市治理，为广深“双核联动、比翼双飞”作贡献。
一是着力强化城市安全志愿服务。广州、深圳团委均将建强直属应急志愿服务队，联合开展应急演练培训，联合推动两地不少于50%的志愿驿站设置AED及配套的志愿者体系。
二是开展城市生态环保志愿服务。实施青少年志愿减碳计划，健全四级河小青志愿服务组织体系，共建志愿者河长学院。
三是优化提升社区志愿服务。以“基层团组织”和“志愿者组织”为重要抓手，推广深圳社区志愿服务组织建设、广州志愿服务助力城中村治理等相关工作经验，推动示范性社区建设社区志愿者联合会，建成并活化社区志愿服务阵地，共同推进新时代文明实践。
四是深化志愿服务人才培养。设立广深志愿服务“双城联动”人才培养基地，共同举办志愿服务人才培训班、“双城联动”专题论坛，开展志愿服务“双城联动”实践课题研究。
五是培育志愿服务示范项目。依托“益苗计划”共同办好广、深志愿服务“双城联动”专项赛，遴选一批志愿服务“双城联动”工作的项目和组织，举办项目展示交流。
六是共同弘扬志愿文化。强化志愿文化产品创作推广，大力选树优秀典型，讲好新时代志愿者故事，传播新时代广东志愿者好声音。
接下来，两地将在深圳志愿者联合会、团南沙区委联动打造志愿服务项目孵化基地，聚焦粤港澳大湾区志愿服务、志愿服务“双城联动”项目，通过资金扶持、资源整合，集中培训、能力提升，督导评估、复制推广等方式进行培育孵化。
综合来源：中国新闻网、南方新闻网、深圳特区报
