自2006年中宣部等部委联合发出开展“全民阅读”的号召以来，我国全民阅读工作取得了重要进展。2023年《全国青少年学生读书行动实施方案》的出台，进一步推动了全国青少年学生读书行动的开展。囿于城乡社会结构的不同，信息推动力量分布不均衡，导致城乡之间的儿童阅读资源差距大。《2022年乡村小学阅读状况调查报告》数据显示，乡村小学生人均阅读课外纸质图书只有3.27本，远低于全国小学生人均图书阅读量10.21本，仅5.9%的乡村小学拥有电子阅读资源。而在过往的走访实践中，我们也看到乡村学校阅读硬件逐渐普及，但在阅读活动、阅读资源等软件资源上仍需加强。
此外，在《2023年乡村教育发展报告》中显示，我国留守儿童人口902万。乡村留守儿童与其他儿童相比，由于长期缺乏父母双方的陪伴，在成长过程中他们的安全保护和心理健康需求尤为迫切。而志愿服务作为服务乡村振兴的重要参与力量，可有效弥补乡村儿童服务中的“情感空缺”。从全国志愿服务数据统计中看到，我国实名注册志愿者达到2.32亿人，如若将如此庞大的志愿群体动员起来，以志愿服务的方式参与其中，将会有效支持乡村儿童情感支持体系的建立和发展，助力乡村儿童健康成长。
因此，2020年广州市志鲲公益慈善基金会携手和众泽益共同发起“有声邮局”公益项目。
（图：“有声邮局”项目logo）
该项目主要聚焦乡村6-12岁留守儿童，以“教育+陪伴+公益”的项目理念，通过适龄化课程设计与数字技术支持，搭建志愿服务参与平台，召集志愿者参与公益活动，结合不同年龄段儿童阅读需求，向乡村儿童捐赠易更新、可复制、容量大的数字化有声读物，辅以儿童喜欢的玩偶形象，化身“玩偶同伴”陪伴儿童听书探索，进阶式启蒙乡村儿童阅读兴趣，解决其阅读兴趣启蒙、阅读陪伴缺失的问题，回应乡村儿童成长需求，助力乡村基础教育发展。
项目发挥数字化阅读优势，以儿童兴趣为切入点，以可爱、适龄化的玩偶为载体，同时根据不同年龄孩子的需求，以专业化书单为内容，筛选录制合适的声音故事，形成有声材料包，并使用SD卡持续更新有声资源材料包。一方面，玩偶形象增强亲近感与趣味性，激发儿童听书兴趣；另一方面提高了乡村儿童有声读物的可及性，既丰富学校有声读物资源库，又在潜移默化中辅助学生主科学习。
（图：受赠儿童给志愿者写感谢信）
另外，项目搭建线上志愿服务平台，让企业、高校、社会志愿者等可以选择轻量化参与志愿服务，缓解了社会志愿者庞大的需求，发挥志愿者能力，为乡村留守儿童录制声情并茂的有声读物，又能弥补留守儿童亲密关系陪伴及共读的缺失，成为乡村儿童阅读的领读人，逐步培养乡村儿童的阅读兴趣。
（图：企业志愿者捐赠声音，录制“爱心有声包裹”）
项目在实施过程中积极联动多方资源，如与千万级国民动漫IP等23人共创公益宣传短片，流量高达1.5亿，播放量达3125445次，获6.4万点赞，共同扩大项目影响力，引起更多公众社会关注度。也得到多方的肯定，成功上榜“广州公益慈善盛典”，也获得了第三届北京市公益创投大赛“优秀奖”。
（图：动漫IP共创公益宣传短片-有声邮局）
截至2023年年底，项目先后联动阿里巴巴、联想、字节跳动、渣打中国、瑞银集团、施耐德电气、美敦力、沙特基础工业、安博中国、爱博才思、宝马、西门子等近30家企业志愿者以及众多大学生志愿者和社会志愿者参与，超过1700名志愿者录制了近4000条优质音频，为湖北、广西、贵州、新疆、吉林、云南、青海、内蒙古等地区的7200余名儿童捐赠了“爱心有声包裹”。
（图：受赠儿童收到有声包裹时露出的笑脸）
下一步，我们在总结现有经验的同时，持续关注留守儿童的阅读陪伴需求，搭建在线化支持平台，以项目为纽带，促进企业、高校、社会组织等交流互动，进一步建设有声邮局全国行动网络，实现资源的多方筹集和有效配置，整合和优化更多专业志愿服务力量，为构建多层次、多元化的乡村儿童志愿服务体系奠定基础。此外，通过上线互联网公益项目公众筹款及企业定向资助，为项目寻求获得更多社会支持力量，强化项目自我造血能力。
荣誉回顾：新闻资讯“志鲲品牌项目“有声邮局”项目上榜“广州公益慈善盛典””
