广州市志鲲公益慈善基金会 中长期发展规划（2018年—2023年）

（2018年—2023年）

广州市志鲲公益慈善基金会（以下简称基金会）成立于2018年4月，以推动广州市及全国公益慈善事业发展为宗旨。致力于资助和开展公益慈善及志愿服务活动，投入支持志愿服务领域社会企业。为更好的对未来进行合理规划，基金会以“铸造个性、共享资源、专业性高”为原则，以扎实的志愿服务理论为支撑，发挥规模优势为目标，制订长期发展规划如下：

一、不断拓展合作资源

（一）挖掘潜在资源，加强需求对接
作为刚刚成立的基金会要不断拓展基金会的资金来源和合作渠道，充分结合利用基金会理事会的成员在志愿项目规划、志愿者团队管理、志愿服务资源协调方面的经验及资源，寻求更多方面的项目合作。加强与政府各级部门的沟通联系，掌握志愿者方面的实时政策精神，了解需求。与社会组织培育基地开展合作，整合社会组织资源，开展交流服务。加强企业资源的开拓，助力企业履行社会责任，为企业提供志愿者支持，输送专业志愿者，帮助企业策划开展志愿者活动。

（二）搭建志愿平台，提升服务质量
越来越多的企业建立了自己的志愿者团队，为盘活企业间的志愿者资源，做好志愿者储备，提升志愿者总体质量，搭建企业志愿者服务平台，帮助企业志愿者团队找到合适的志愿者项目，并相互学习和交流，并在三至五年的时间内促进平台的发展壮大。在青年社会组织间搭建志愿者互动平台，运用具有创造性的活动吸引青年社会组织的参与，加强同行之间的沟通。不断跟进项目实施的情况，及时听取委托方的需求，提早做好下一步策划，提升委托方与服务对象的满意度，提高项目的续签率。

二、不断规范内部建设

（一）健全和完善理事会职能
进一步健全治理结构，优化现有理事人员，完善理事会职责，定期召开理事会议，充分发挥理事会职能。

（二）完善规章制度，规范基金会内部运作

为加强基金会的日常运作，促进基金会的规范发展，制定与完善财务管理制度、项目管理制度、重大事项报告制度、信息公开制度、档案管理制度、证章管理制度、各类人事制度、奖惩激励制度等，推动基金会不断向正轨发展。其中着重完善绩效管理制度并进行年度评估，对优秀员工进行激励，宣传典型，树立标杆。在财务方面，为项目人员提供更加易用和规范的财务管理工具，降低项目人员在报销方面的时间损耗。配合基金会绩效制度的出台，优化月度财务报表，方便年终的核算。

（三）优化人员架构，提高工作效率

在基金会现有基础上扩大基金会人员规模，优化人员配置，根据基金会负责基金会发展、团队管理、业务拓展，项目协调、内部管理等任务，明确各岗位职责范围，细化基金会部门及岗位，做到分工到位、责任到人，保证各项工作的有序进行，工作效率有效提升。根据基金会业务，大力引进人才，招募吸纳具有国际背景、公司运作管理、志愿者管理、社区工作管理等经验的优秀人员担任项目经理、项目助理等职位，充实基金会的骨干力量与专业力量，提升基金会的综合素质。在基金会项目集中期人员不足时可招募具有相关背景经验的志愿者或兼职协助开展工作，以确保基金会的良性运转。

三、有效提升专业水平

为使人员不断提升业务水平、专业素质与职业道德，基金会鼓励工作人员参加各类培训，并尽可能的创造与提供培训机会。

一是外部培训。每位员工必须参与外部培训。参加关于基金会管理、规范运作、筹款、项目执行等方面的知识培训，使员工了解基金会的特点，应知应会等；参加关于志愿者等业务方面的专业培训，通过培训学习不断提高培训能力，项目创新能力与对行业的了解，帮助员工开拓思路，创新工作方法。

二是内部培训，所有人员都必须参加新员工入职培训，每月保证半天的学习日，开展内部交流，内容包括：培训试讲，公益案例分析，客户分析，读书分享等，使员工了解掌握基金会的重要业务，交流分享工作的优秀经验。全年至少开展1次团队建设活动，增进了团队内部的凝聚力。同时，提高项目经理活动设计、财务控制、进程控制，现场管理、人员配置、总结、材料撰写等活动整体的能力。

四、打造基金会志愿服务品牌项目
通过以下几种方式努力打造志愿者领域的品牌，一是通过媒体合作，各类优秀项目的设计与可持续发展的角度来打造品牌项目，力争获得3个以上品牌项目；二是持续行业发声：通过各类平台进行行业发声，如参与论坛，与政府交流等；三是日常传播：做好定期向合作伙伴、潜在客户传播基金会信息。四是文化培养：做好基金会核心价值观建设，将此工作融入到实践活动中。

五、 增强基金会筹款能力

针对基金会本质为非公募基金会，无法开展各项需要公开募捐资助的活动，为早日达成基金会的伍佰万筹款目标，从以下方面增强基金会筹款能力，一是借助基金会理事会成员的影响力与资源寻找比较容易捐款的一些企业或者组织；二是针对基金会特质，向有捐赠需求的企业或社会组织等积极寻求合作；三是开展志愿服务项目策划实施等项目合作以达到筹款目的。